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Gestão Estratégica e de Marketing
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
DURAÇÃO: 40 HORAS
OBJECTIVO: DOTAR OS FORMANDOS DE CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS
À FORMULAÇÃO DE UMA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL INOVADORA E PARA
PRODUTOS E(OU) SERVIÇOS INOVADORES.
DURAÇÃO: 40 HORAS
OBJECTIVO: DOTAR OS FORMANDOS DE CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS
À FORMULAÇÃO DE UMA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL INOVADORA E PARA
PRODUTOS E(OU) SERVIÇOS INOVADORES.
MARKETING MANAGEMENT
DURAÇÃO: 40 HORAS
OBJECTIVO: DOTAR OS FORMANDOS DE CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS À
FORMULAÇÃO E GESTÃO DE UM PLANO DE MARKETING, PARA PRODUTOS,
SERVIÇOS OU PROCESSOS DE GESTÃO
DURAÇÃO: 40 HORAS
OBJECTIVO: DOTAR OS FORMANDOS DE CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS À
FORMULAÇÃO E GESTÃO DE UM PLANO DE MARKETING, PARA PRODUTOS,
SERVIÇOS OU PROCESSOS DE GESTÃO
PROGRAMA:
• A ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL NOS ÚLTIMOS CINQUENTA ANOS
• O CONCEITO DE ESTRATÉGIA
• A ANÁLISE SWOT
• ESTRATÉGIA BASEADA NOS RECURSOS
• ANÁLISE ESTRATÉGICA
• FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA
• ORGANIZAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA
• GESTÃO ESTRATÉGICA E INOVAÇÃO
• A ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL NOS ÚLTIMOS CINQUENTA ANOS
• O CONCEITO DE ESTRATÉGIA
• A ANÁLISE SWOT
• ESTRATÉGIA BASEADA NOS RECURSOS
• ANÁLISE ESTRATÉGICA
• FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA
• ORGANIZAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA
• GESTÃO ESTRATÉGICA E INOVAÇÃO
PROGRAMA:
- COMPREENDER A GESTÃO DE MARKETING NO SÉCULO XXI E
ADAPTÁ-LA À NOVA ECONOMIA
- ANALISE DAS OPORTUNIDADES DE MERCADO
- ELABORAR ESTRATÉGIAS DE MARKETING
- FORMALIZAR A PROPOSTA DE PLANO DE MARKETING
- EXECUTAR E GERIR O PLANO DE MARKETING
- COMPREENDER A GESTÃO DE MARKETING NO SÉCULO XXI E
ADAPTÁ-LA À NOVA ECONOMIA
- ANALISE DAS OPORTUNIDADES DE MERCADO
- ELABORAR ESTRATÉGIAS DE MARKETING
- FORMALIZAR A PROPOSTA DE PLANO DE MARKETING
- EXECUTAR E GERIR O PLANO DE MARKETING
PROGRAMA:
- OS INDICADORES DE DESEMPENHO DA VISÃO E DA ESTRATÉGIA DA
EMPRESA
- AS QUATRO PERSPECTIVAS DE ABORDAGEM DO “SCORECARD”:
- COMO BALANCEAR:
OBJECTIVOS DE CURTO PRAZO E DE LONGO PRAZO
. RESULTADOS E “DRIVERS” DE DESEMPENHO
. MEDIÇÕES OBJECTIVAS E SUBJECTIVAS
- COMO ORGANIZAR UM “SCORECARD”?
- O BALANCEED SCOREDCARD E A MUDANÇA DE COMPORTAMENTO
ESTRATÉGICO NAS ORGANIZAÇÕES
- COMO CRIAR ORGANIZAÇÕES ORIENTADAS PARA A ESTRATÉGIA
- A IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA E OS PROCESSOS CHAVE DA
CRIAÇÃO SUSTENTÁVEL DE VALOR
- MAPAS ESTRATÉGICOS: COMO GERIR OS QUATRO PROCESSOS
CHAVE INTERNOS, LIGANDO-OS AOS RESULTADOS:
OPERAÇÕES;
RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES
INOVAÇÃO
PROCESSOS DE REGULAMENTAÇÃO E SOCIAIS
- COMO AVALIAR MEDIR E MELHORAR OS PROCESSOS CRÍTICOS
PARA O SUCESSO
- PRIORITIZAR OS INVESTIMENTOS EM ACTIVOS HUMANOS, DE
INFORMAÇÃO E ORGANIZACIONAIS
- MAPEAR OS PROCESSOS CRÍTICOS PARA A ORGANIZAÇÃO
- COMO ALINHAR E COORDENAR PARA UMA MAIOR SINERGIA, OS
ESFORÇOS DAS UNIDADES DE NEGÓCIO, DOS DEPARTAMENTOS E DE
OUTROS “STAKEHOLDERS” INTERNOS E EXTERNOS,
- OS INDICADORES DE DESEMPENHO DA VISÃO E DA ESTRATÉGIA DA
EMPRESA
- AS QUATRO PERSPECTIVAS DE ABORDAGEM DO “SCORECARD”:
- COMO BALANCEAR:
OBJECTIVOS DE CURTO PRAZO E DE LONGO PRAZO
. RESULTADOS E “DRIVERS” DE DESEMPENHO
. MEDIÇÕES OBJECTIVAS E SUBJECTIVAS
- COMO ORGANIZAR UM “SCORECARD”?
- O BALANCEED SCOREDCARD E A MUDANÇA DE COMPORTAMENTO
ESTRATÉGICO NAS ORGANIZAÇÕES
- COMO CRIAR ORGANIZAÇÕES ORIENTADAS PARA A ESTRATÉGIA
- A IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA E OS PROCESSOS CHAVE DA
CRIAÇÃO SUSTENTÁVEL DE VALOR
- MAPAS ESTRATÉGICOS: COMO GERIR OS QUATRO PROCESSOS
CHAVE INTERNOS, LIGANDO-OS AOS RESULTADOS:
OPERAÇÕES;
RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES
INOVAÇÃO
PROCESSOS DE REGULAMENTAÇÃO E SOCIAIS
- COMO AVALIAR MEDIR E MELHORAR OS PROCESSOS CRÍTICOS
PARA O SUCESSO
- PRIORITIZAR OS INVESTIMENTOS EM ACTIVOS HUMANOS, DE
INFORMAÇÃO E ORGANIZACIONAIS
- MAPEAR OS PROCESSOS CRÍTICOS PARA A ORGANIZAÇÃO
- COMO ALINHAR E COORDENAR PARA UMA MAIOR SINERGIA, OS
ESFORÇOS DAS UNIDADES DE NEGÓCIO, DOS DEPARTAMENTOS E DE
OUTROS “STAKEHOLDERS” INTERNOS E EXTERNOS,
Victor Ávila & Associados
O BALANCED SCORECARD E O MAPEAMENTO DOS PROCESSOS
CHAVE DO NEGÓCIO - INSTRUMENTOS DA MELHORIA DA
IMPLEMANTAÇÃO DA ESTRATÉGIA
DURAÇÃO: 40 HORAS
OBJECTIVO : APRENDER AS MÉTRICAS NECESSÁRIAS À AVALIAÇÃO DO
DESEMPENHO ESTRATÉGICO DAS ORGANIZAÇÕES, A CRIAR
ORGANIZAÇÕES ORIENTADAS PARA A ESTRATÉGIA, A MAPEAR E GERIR
OS PROCESSOS CHAVE DO NEGÓCIO PARA A CRIAÇÃO SUSTENTÁVEL DE
VALOR E A ALINHAR E COORDENAR OS ESFORÇOS DAS UNIDADES DE
NEGÓCIO, DOS DEPARTAMENTOS E DE OUTROS “STAKEHOLDERS”
INTERNOS E EXTERNOS, PARA A MELHORIA SINÉRGICA DO DESEMPENHO
ESTRATÉGICO GLOBAL DA EMPRESA
CHAVE DO NEGÓCIO - INSTRUMENTOS DA MELHORIA DA
IMPLEMANTAÇÃO DA ESTRATÉGIA
DURAÇÃO: 40 HORAS
OBJECTIVO : APRENDER AS MÉTRICAS NECESSÁRIAS À AVALIAÇÃO DO
DESEMPENHO ESTRATÉGICO DAS ORGANIZAÇÕES, A CRIAR
ORGANIZAÇÕES ORIENTADAS PARA A ESTRATÉGIA, A MAPEAR E GERIR
OS PROCESSOS CHAVE DO NEGÓCIO PARA A CRIAÇÃO SUSTENTÁVEL DE
VALOR E A ALINHAR E COORDENAR OS ESFORÇOS DAS UNIDADES DE
NEGÓCIO, DOS DEPARTAMENTOS E DE OUTROS “STAKEHOLDERS”
INTERNOS E EXTERNOS, PARA A MELHORIA SINÉRGICA DO DESEMPENHO
ESTRATÉGICO GLOBAL DA EMPRESA